保潔員崗位職責

         一、負責小區內公共場(chǎng)地、道路、樓道、溝道的清掃和保潔，保持小區的干凈與整潔。

         二、負責小區內公共花草、樹(shù)木的修剪、補植、施肥、澆水、滅蟲(chóng)等綠化養護和保潔工作。

         三、每日二次收集住戶(hù)放置在地點(diǎn)的袋裝生活垃圾，做到生活垃圾及時(shí)入桶入池，日產(chǎn)日清。

         四、每日上午對小區的公共場(chǎng)地、道路、過(guò)道進(jìn)行一次清掃，下午對上述場(chǎng)地、溝道及綠化進(jìn)行一次保潔，做到公共場(chǎng)地、過(guò)道、道路、溝道及綠化帶內無(wú)沙石、垃圾、紙屑、塑料袋等雜物、溝道暢通，無(wú)堵塞和淤積現象。

         五、每日一次清掃樓道、擦拭樓梯扶手、清洗垃圾桶，每月二次清掃天棚、擦拭樓道門(mén)、信報箱、電表箱及住戶(hù)戶(hù)外水表、公共場(chǎng)地共用門(mén)窗、管道和垃圾池、綠化帶圍護墻等，做到表面無(wú)塵，無(wú)污、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

         六、每周五對小區內主要道路、公共場(chǎng)地、體育設施進(jìn)行打掃或沖洗，讓住戶(hù)度過(guò)一個(gè)干凈清新的雙休日。

         七、視情對小區的公共花草、樹(shù)木、草坪進(jìn)行澆水、每月對花草進(jìn)行一至二次的滅蟲(chóng)、施肥、除雜草工作，及時(shí)對花草、樹(shù)木進(jìn)行修剪和補植。

         八、按時(shí)完成公司和管理處交辦的其他工作。

        物管員崗位職責

        一、在物業(yè)服務(wù)中心主任的下，負責費用收繳、社區文化活動(dòng)、員工考勤、檔案管理、秩序維護、保潔、環(huán)境衛生等各項日常管理工作，做好業(yè)主、住戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待工作，負責顧客的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)日常事務(wù)的登記處理工作；

        二、負責建立、整理和保管業(yè)主的入伙、裝修檔案；

        三、負責小區各類(lèi)文件、物品、鑰匙的收發(fā)管理及員工考勤工作；

        四、辦理業(yè)主的入伙、過(guò)戶(hù)、裝修、車(chē)租賃、租戶(hù)登記手續；

        五、負責小區水、電的抄表及物管費、水電費的分攤、收取及催繳工作；

        六、負責社會(huì )文化活動(dòng)的實(shí)施、小區宣傳欄的制作；

        七、協(xié)助主任做好小區秩序維護、保潔、綠化等監督管理工作；

        八、完成交辦的其他工作。

       保安員崗位職責

        一、自覺(jué)遵守法律法規和公司的各項規章制度，堅持原則、忠于職守，勇于同壞人壞事作斗爭，維護小區和業(yè)主的正當利益。

        二、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻，服從管理、聽(tīng)從分配，盡心盡職、服務(wù)，積極完成各項工作任務(wù)。

        三、按時(shí)交接班，不遲到、不早退和不無(wú)故曠工，不擅離職守，當班時(shí)不準喝酒、不準睡覺(jué)、不準會(huì )客。不準崗上抽煙或接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，不準容留無(wú)關(guān)人員在崗上聊天。

        四、注重公司形象，上班時(shí)，按規定著(zhù)裝和配帶保安裝備，做到著(zhù)裝整潔，儀表端莊，舉止文明，精神飽滿(mǎn)，不得衣冠不整、粗言穢語(yǔ)。

        五、接待業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，做到態(tài)度親切，禮貌熱情、耐心主動(dòng)，說(shuō)話(huà)和氣，對業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)人員要做耐心的解釋?zhuān)魏吻闆r不得與客戶(hù)頂撞。

        六、負責小區的門(mén)衛值守和人員出入的詢(xún)問(wèn)、登記和管理，凡因事需進(jìn)入小區的外來(lái)人員，先驗證其身份并予以登記后方可進(jìn)入小區。凡身份不明者，一律拒其進(jìn)入小區。禁止廢品收購、產(chǎn)品推銷(xiāo)、修理匠、乞討人員和精神病患者進(jìn)入小區。

        七、熟悉和掌握小區的環(huán)境與住戶(hù)情況，對工作要認真負責、大膽管理、秉公辦事。凡進(jìn)入或搬出小區的家電、家具等貴重物品，需業(yè)主陪同并簽字后方可出入，否則不得出入小區。

        八、負責小區的車(chē)（含非機動(dòng)車(chē)）出入停放和管理及車(chē)占位費的收繳工作，做到車(chē)停放有序、擺放整齊，停車(chē)占位費收繳及時(shí)，保持道路和消防通道的暢通。禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險物品的車(chē)進(jìn)入小區。

        九、做好小區住宅、店面（商場(chǎng)）的裝修巡查、監督工作。

        十、負責小區的民事調解及治安、防火、防事故工作的宣傳、檢查、監督、管理，熟悉消防器材和保安設施的使用和維護，做到重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查1次，其他部位每2-3小時(shí)一次。每月不少于1次消防檢查，發(fā)現隱患，及時(shí)處置并報告，發(fā)生案情和火警立即報警。

     十一、按時(shí)開(kāi)關(guān)小區路燈和庭院燈，關(guān)鎖小區大、小門(mén)，禁止外來(lái)人員在封閉管理時(shí)段（每晚12時(shí)到次日早上5時(shí)30分）進(jìn)入小區（情況除外）。

     十二、協(xié)助做好小區物管費的收繳工作，及時(shí)完成臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。