一、物業(yè)管理公司的目標定位
物業(yè)管理作為房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的延續和完善,按照社會(huì )化、企業(yè)化、化、制度化的發(fā)展思路,對物業(yè)實(shí)施的管理和的服務(wù),是現代化城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。物業(yè)管理公司若要在市場(chǎng)競爭中處于有利地位,在組建之初就確立明確的發(fā)展目標。
物業(yè)管理公司作為第三產(chǎn)業(yè),其服務(wù)性質(zhì)決定了它的宗旨是“業(yè)主至上,服務(wù)”。物業(yè)管理公司的總體目標是提供優(yōu)良的物業(yè)管理和高水平的多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)。物業(yè)管理公司的運作目標應包括以下幾個(gè)方面:
(1)妥善管理和維護業(yè)主的物業(yè)財產(chǎn),使之保持良好的狀態(tài),并得以保值、,延長(cháng)使用壽命。
(2)以較少的投入,為業(yè)主和用戶(hù)提供服務(wù),使他們在、文明、舒適、愉快的環(huán)境中工作和生活。
(3)積極開(kāi)展各種有益的物業(yè)經(jīng)營(yíng)和有償服務(wù)活動(dòng),較高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,增強競爭實(shí)力。物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)目標包括:
(一)信譽(yù)目標
良好的信譽(yù)是公司的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)甚至決定著(zhù)公司的存亡。物業(yè)管理公司應把信譽(yù)目標擺在位,塑造好企業(yè)形象,使業(yè)主和用戶(hù)有一種信任感,從而為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中打下良好的基礎。
(二)盈利目標
利潤目標包括委托方要求達到的盈利目標和物業(yè)管理公司自己制定的目標。
(三)發(fā)展目標
物業(yè)管理公司通過(guò)物業(yè)管理活動(dòng),逐步取得相關(guān)知識、技能、經(jīng)驗和利潤,通過(guò)實(shí)踐和培訓,員工綜合能力,公司業(yè)務(wù)的全面的發(fā)展。
(四)服務(wù)目標
服務(wù)目標是指物業(yè)管理公司的服務(wù)所要達到的讓業(yè)主和用戶(hù)各方面都滿(mǎn)意的標準。
二、物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件與申辦程序
物業(yè)管理公司是隨著(zhù)房地產(chǎn)的發(fā)展和對物業(yè)管理的需要而產(chǎn)生的。物業(yè)管理公司的組建和其他企業(yè)一樣,符合工商行政管理等部門(mén)的有關(guān)規定,獲得批準才能成立。
(一)物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件
物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件,主要是為界定、查驗、衡量這類(lèi)公司具備或擁有的資金數量、人員、受托管理物業(yè)新的規模等方面的狀況,是企業(yè)的實(shí)力、規模的標志。由于各地區物業(yè)管理的發(fā)展程度不同,具體的資質(zhì)條件也各不相同。一般的資質(zhì)條件主要包括:
(1)物業(yè)管理公司擁有或受托管理建筑面積的物業(yè),如上海市規定的建筑面積須在1萬(wàn)平方米以上。
(2)數量的注冊資金,如廣州市規定注冊資金須在10萬(wàn)元以上。
(3)有符合規定的公司名稱(chēng)和公司章程。
(4)有固定的辦公場(chǎng)地和設施。
(5)有的管理機構和人員。
(6)有符合法規政策的經(jīng)營(yíng)范圍。
(7)能夠獨立承擔民事責任。
(二)物業(yè)管理公司的申報資料
內資企業(yè)(含國有、集體、股份合作)一般應提供下列資質(zhì)資料:
(1)主管單位對申請物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行審批的報告。
(2)設立物業(yè)管理公司的可行性報告和上級主管單位的批準文件。
(3)管理章程。
(4)公司法人任命書(shū)或聘任書(shū)。
(5)驗資證明。
(6)注冊及經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)證明。
(7)擁有或受托管理物業(yè)的證明材料。
(8)具有技術(shù)職稱(chēng)的管理人員的資格證書(shū)或證明文件。
(9)其他有關(guān)資料。
外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作及外商獨資),除需提供內資企業(yè)申報審批所需的有關(guān)資料外,還需提供合資或合作項目議定書(shū)、合同等文件副本及有關(guān)批準文件;外商獨資企業(yè)應委托本市具有對外咨詢(xún)代理資質(zhì)的機構辦理申請報批事項。私營(yíng)企業(yè)除補充 個(gè)人身份證明和待業(yè)證明等有關(guān)資料外,其余資質(zhì)資料大體相同。
(三)物業(yè)管理公司申請成立的程序
一般情況下,物業(yè)管理公司領(lǐng)到資質(zhì)審批文件后,按有關(guān)規定向工商行政管理機關(guān)辦理注冊登記手續后才能對外營(yíng)業(yè)。具體程序包括:
(1)根據上述成立條件,準備材料和文件。
(2)向所在房地產(chǎn)主管部門(mén)提出申請。
(3)向所在地工商行政管理局申請企業(yè)名稱(chēng)登記、法人注冊登記和開(kāi)業(yè)登記。
(4)到稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行稅務(wù)登記,以及到公安機關(guān)(或授權單位)進(jìn)行公章登記和刻制。
上述程序結束后即可開(kāi)業(yè)。
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