[摘要]在傳統物業(yè)管理向現代物業(yè)服務(wù)業(yè)轉型的過(guò)程中，需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷增強服務(wù)質(zhì)量和水平，也需要業(yè)主不斷加深對物業(yè)服務(wù)本身的認識。為加深業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認識，構建和諧社區，小編對常見(jiàn)的物業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了細致整理，供廣大讀者參閱。

問(wèn)題一、物業(yè)是什么？

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其建筑物與其相配套的設施和場(chǎng)地。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓、商業(yè)大廈、住宅小區、工業(yè)園區、酒店。

問(wèn)題二、因開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題可以拒繳物業(yè)費嗎？

不可以。開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題是業(yè)主和建設單位之間的法律問(wèn)題，而物業(yè)費是業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的法律問(wèn)題，二者不能混淆。

問(wèn)題三、買(mǎi)房后沒(méi)有入住，那物業(yè)費、電梯費等費用可以不交嗎？

不可以，根據《物權法》第七十二條規定，業(yè)主對建筑物專(zhuān)有部分以外的共有部分，享有權利承擔義務(wù)，不得以放棄權利，不履行義務(wù)。

     問(wèn)題四、物業(yè)公司與業(yè)主的維修責任應如何劃分？

     業(yè)主作為物業(yè)的所有權人，應對其物業(yè)承擔維修養護責任。因此，房屋的室內部分，即戶(hù)門(mén)以?xún)鹊牟课缓驮O備，包括水、電、氣、戶(hù)表以?xún)鹊墓芫€(xiàn)和自用陽(yáng)臺，由業(yè)主負責維修。

房屋的共用部位和共用設施設備，包括房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線(xiàn)和消防設施等房屋主體共用設施，由物業(yè)管理公司組織定期養護和維修。

住宅區內的水、電、煤氣、通迅等管線(xiàn)的維修養護，由有關(guān)供水、供電、供氣及通迅單位負責，維修養護費由有關(guān)業(yè)務(wù)單位支付。但是，物業(yè)管理公司與有關(guān)業(yè)務(wù)單位另有約定的，按雙方約定確定維修責任。

物業(yè)所有人可以自行維修養護其自用部分和自用設備，也可以委托物業(yè)管理公司或其他維修人員代修。由于業(yè)主拒不履行維修責任，造成損失的，業(yè)主應當賠償損失。人為造成公用設施損壞的，由損壞者負責修復；造成損失的，應當賠償損失。