1. 收費標準（不含 電梯運行費、二次 供水加壓費）（7E/m² ?月）：1元以下

2. 服務(wù)中心設置：設有服務(wù)中心；

3. 人員要求：小區經(jīng)理有 一年以上物業(yè) 管理經(jīng)驗；配 備的秩序 維護人員、客服人員；

4. 日常管理與服務(wù)：急修3小時(shí)內 到場(chǎng)處理，一 般修理5天完成；業(yè)主投訴7 天內答復處理，年投訴處理率高于 60%o每年度開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調查；對工程圖紙 、設備技術(shù)資料、業(yè)主資料等重要資料管理。

5. 房屋共用部位維護、電梯維護、消防設施設備維護、其它共用設施設備維護：對小區房屋共用部位、共用設施設備進(jìn) 行日常管理和定期維護保養，車(chē)正常 使用；房屋裝修符合規定，提供基本的裝修服務(wù)，對違規裝修、違章搭建及時(shí)勸阻并取證，對于造成事實(shí)后果的應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告。

6. 門(mén)崗、巡邏崗、技防設施和救助：有門(mén)衛的要建立保安24小時(shí)值班制度， 外來(lái)車(chē)、人員有登記；無(wú)門(mén)衛的，要建立定期巡查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上 報相關(guān)部門(mén)；小區配備的電子巡更、錄像監控、樓宇對講、周界報警 、住戶(hù)報警、 門(mén)鎖智能卡等技防設施，24小時(shí)開(kāi)通，每年進(jìn)行1次保養檢修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理.4. 對火災、治安 、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)和業(yè)主委員會(huì )，并協(xié)助釆取相應措施。

7. 車(chē)管理：合理施劃機動(dòng)車(chē)停車(chē)位及消防車(chē)道標線(xiàn)標識，引導和提醒業(yè)主有序行駛、規范停放管理，嚴禁侵占消防通道、公共通道等行為；合理設置非機動(dòng)車(chē)停車(chē)棚 、充電裝置， 建立日常巡查制度，規范非機動(dòng)車(chē)停放管理。

8. 地面、給排水設施、樓梯扶手、欄桿、窗臺、露臺、屋頂、垃圾收集、電梯轎廂、消防栓、指示牌、公共燈具、宣傳欄、小品、休閑健身設施、水景、噴水池等、消毒滅害、化糞池清理：路面、綠地 、溝、渠、窖 井、露臺、屋 頂等公共部位定期清掃；按規定配置和擺放垃圾桶，并保持外觀(guān)完好清潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；雨水井、污水井定期清掏；公共雨、污水管道定期疏通；化糞池定期清掏；定期開(kāi)展“ 除四害"消殺；消防栓、指示牌、公共燈具、宣傳欄、 小品、休閑健身設施、水景 、噴水池等定理打掃。

9. 草坪、樹(shù)木修剪、花壇花境：勸阻、制止毀綠種菜、毀 綠停車(chē)、圈地飼養家禽等行為；定期清除綠地雜草、雜物，對樹(shù)木、草坪、花卉定期修剪、補植和養護；定期開(kāi)展花草樹(shù)木病蟲(chóng)害防治。