物業(yè)管理員崗位職責
一、負責轄區物業(yè)日常管理工作;
二、做到每日進(jìn)行巡視,對水、電、氣等公共設施的供給、運作情況和服務(wù)情況檢查掌握,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理;
三、貫徹落實(shí)各項管理規定,巡查轄區住戶(hù),對違反規定的行為及時(shí)制止,并作相應處理;
四、落實(shí)各項防患措施,對轄區內發(fā)生重大事故或出本崗位處理權退職的事件應立即(當天內)向部門(mén)經(jīng)理報告;
五、每月不定期地組織對水、電、氣、房屋、公共設施和轄區環(huán)境的綜合性檢查,認真聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題;
六、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn),會(huì )同相關(guān)人員,檢查落實(shí),并向當事人反饋處理意見(jiàn)或結果;
七、熟悉轄區入住業(yè)主的情況,掌握轄區各種配套設施的運行情況,認真、及時(shí)替業(yè)主排憂(yōu)解難;
八、遵章守紀,認真完成交辦的其它工作。
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